首先呢各位很高興你想入坑
我(店家)加入之前就聽過它有很多很機掰的毛病了...
但死馬當活馬醫就嘗試的心態
熊貓從2X %抽到現在我最新2022年加入已經38%
我不講細節
我跟大家分享是遇到狀況有哪些可能只是一小部分所以參考用
你如果是店家你要概算將近只剩下6成你還有得賺嗎?
如果一般毛利很低的根本是賠錢阿!
但這還不是最賠錢的...
首先foodpanda它的活動有很多種
可能會有業務打給你跟你說可以參加活動
這個活動是曝光在首頁版面,那相對的就會每單抽
抽到你不要不要的
例如消費者購買200元 50會給消費者折扣 50會給胖達 另外100是你的
你就錯了...100還要另外抽你合約的%數 我抽完會剩64塊
....看到這你就會覺得這是三小了吧
以此類推400、800 按照比例原則128 、256
主要用意是曝光你的店家當然這麼做各有利弊
也沒辦法單方面說胖達就是坑你
畢竟提供流量就是老大
所以大部分使用此活動業者都是以宣傳方式做當成行銷費用
1.可以讓消費者提升你的店家認知、品牌、商品、服務
2.若是消費者滿意就有機會成為回購型常客
3.曝光時同時有些人距離你的店家不遠他會直接來到現場實體購買
根據這以上三點業者可以自行評估是否使用
說到底就是行銷費
但老實說熊貓的使用感非常差
要講可以講三天三夜了
不論任何資料更改上都非常麻煩也需要一職審核
然後平台偏向護航消費者
若你的商品不符合消費者意願或期望時
可以隨意退你訂單的任何商品基本上平台會直接扣你這筆單
再來訂單來的時候有一個選項可以告訴消費者你無法完成這細項
但是! 平台會視同取消這筆細項無法返回也無法讓消費者重新做選擇
如果有任何活動優惠也不會校正金額
甚麼意思呢?
可以看到消費者點了五個商品共338元
但是我因為他的備註無法完成 誤以為可以讓消費者重新選擇(以為跟uber一樣)
結果不然你取消了 扣錢之外 他該筆折扣需滿到300 才有的110折抵也不會返回
所以這比我因為只是不能做他的備註但也做了商品
一樣出去了這五項商品所得 186-110 =76
76元整!!!!76元整!!!!76元整!!!!76元整!!!!76元整!!!!
另外76還要扣除38% 所以是76-29 = 47
以上做了5個商品你共獲得47元 恭喜你 賠錢 賠本 賠時間 賠生命 只因為平台做的爛
平台袒護消費者只因為要賺取他們的錢牟利然而店家就是待宰羔羊
被拔去身上皮毛給平台最後再把多餘的削削給外送員
得利者平台
講這麼多廢話不是叫大家不要用平台而是用之前請三思並且理解這樣獨裁手段非常之骯髒
最後你還是得乖乖聽老大的話(平台)
當然你回報平台他可能也不太屌你所以就當作曝光比較不會心累
平台養慣消費者習性也真的很不可取
基本上任何事情無條件退費
老話一句出錢就是皇帝
以上單純分享不站任何立場
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